顧客体験システムのデジタルトランスフォーメーションやデジタル顧客体験管理のためのITソリューションを設計・構築・提供する。グローバルな規模で顧客からのフィードバックを迅速に処理する高度な分析とAIなどの専門知識を通して、最先端のデジタル技術を駆使し最適なオムニチャネルの顧客体験を提供する。