企業や、業務プロセスの外部委託組織等向けに、拡張性のあるクラウドベースのアーキテクチャとAI機能を提供する。人間の音声、AI搭載のバーチャルエージェント、電子メール、Webチャット、およびその他のチャネルを介しての顧客接続、顧客関係管理、労働力最適化等のソリューションの展開を支援する。デラウェア州籍