北米および世界で銀行業務を行う。カナダおよび米国のリテール部門で個人・商業向けの銀行業務・資産管理業務・保険業務を提供するほか、ホールセールバンキング部門では世界の主要な金融市場において、企業・政府機関・機関投資家の顧客に対して投資銀行サービスを提供する。